DPD CsomagPont
SZOLGÁLTATÁS INFÓ
A MISTER MINIT üzletekben lévő csomagpontokat – csomagfeladás és, vagy átvétel – partneri szerződés alapján a DPD futárszolgálat szolgálja ki.
A DPD Hungária Kft. közel 5 millió csomagot kézbesít évente, piaci részesedésével jelenleg Magyarország egyik legnagyobb futárszolgálata. Dinamikus fejlődés eredményeként ma már 19 vidéki nagyvárosi és egy központi, budapesti depóval rendelkezik. 190 főt foglalkoztat és több mint 400 alvállalkozói futárral szolgálja ügyfelei igényeit a belföldi és nemzetközi csomagszállítás területén egyaránt.
DPD Ügyfélszolgálat
Telefon: +361 501 6200
H: 7:00-19:00; K-P: 8:00-18:00
Email: dpd@dpd.hu
Fontos tudnivalók
a MISTER MINIT-ben történő csomagfeladásról:
- Aktuális áraink
- Csomag nyomonkövetése
- Csomagolás: győződjön meg arról, ahogy megfelelően erős és biztonságos a csomagolás, mely megvédi a bel tartalmat az automatizált szállítási folyamat során.
- A csomagot lezárva kell a csomagpontra bevinni
- Szállításból kizárt vagy veszélyes áruk: nem szállítunk élő állatot, fegyvert és értéktárgyakat (ékszer, drágakő), élelmiszert (kivéve konzerv árú)
- Súly- és méret megkötések:
- Maximum csomagsúly: külföldre 31.5 kg, belföldre 50 kg.
- Legnagyobb övméret: 300 cm. (magasság + szélesség) x 2 + hosszúság
- Legnagyobb hosszúság: 175 cm.
- Övméret kalkulátor
- A Mister Minit üzleteiből jelenleg csomagot küldeni csak az Európai Unió olyan tagállamaiba tudunk ahová nem szükséges vámáru nyilatkozat.
- A Mister Minit üzleteiben jelenleg nem vehetőek igénybe a DPD által nyújtott extra szolgáltatások mint pl. a felülbiztosítás vagy az utánvételes csomagfeladás.
- Automatikus felelősségvállalás a fuvardíj tizenötszöröse értékig
- A csomagfeladással Ön elfogadja a DPD Általános Szerződési feltételeit
- Postafiókra, más csomagpontra nem tudunk kézbesíteni
- Csomagátvétel esetében, ha a csomag ára előre ki lett fizetve, csak a címzett veheti át a csomagot, illetve meghatalmazás útján a meghatalmazott. Meghatalmazás nélkül csak a címzettnek adhatjuk ki a csomagot.
- Csomagolási segédlet
- A kézbesítés várható ideje
- DPD ÁSZF és egyéb nyomtatványok letöltése
A csomagfeladás menete:
- Ön behozza a csomagot a Mister Minit üzletbe
- Amíg a kollégánk leméri a csomag súlyát, Ön kitölti az eseti megbízási szerződést
- Kollégánk rögzíti a DPD rendszerébe az adatokat, és kinyomtatja az etikettet a vonalkóddal, amit a csomagra ragaszt
- A címzett címétől és a csomag súlyától függő díjat kifizeti a kollégánknak, Ön kap egy bizonylatot, amin rajta lesz a csomagszám, aminek a segítségével nyomon tudja követni a csomagját a DPD weboldalán
A csomagátvétel menete:
- Ön befárad a csomagpontra, ahol a kollégának elmondja, hogy kitől jött csomagja és ki a címzett
- Kollégánk rögzíti a rendszerbe az átvevő adatait
- Aláírja a csomagátvételről az elismervényt (digitálisan vagy papír alapon)
- Amennyiben utánvétes a csomag, az átadás előtt kifizeti azt kollégánknak
Külföldi célországok listája:
Csomagot a következő európai országokba lehet feladni (zárójelben a várható tranzit idők):
1. zóna: Ausztria (1-2), Szlovákia (1-2), Horvátország (1-2), Szlovénia (1-2)2. zóna: Németország (2-3), Csehország (2-3), Lengyelország (3), Románia (2), Belgium (3-4), Hollandia (3-4), Litvánia (4-5)3. zóna: Dánia (4), Bulgária (3), Franciaország (4), Észtország (4-5), Lettország (6), Svédország (4-5), Írország (5), Luxemburg (3-4), Olaszország (3-4), Anglia (4-5)4. zóna: Spanyolország (4-5), Finnország (4-5), Görögország (3), Portugália (4-5)